---
read_when:
    - การรายงาน Skills, Plugin หรือแพ็กเกจ
    - การกู้คืนจากรายการที่ถูกระงับ ซ่อน หรือบล็อก
    - ทำความเข้าใจการกลั่นกรอง การแบน หรือสถานะบัญชีของ ClawHub
sidebarTitle: Moderation and Account Safety
summary: การรายงานของ ClawHub การระงับเพื่อตรวจสอบ รายการที่ซ่อน การแบน และสถานะบัญชีทำงานอย่างไร
title: การดูแลเนื้อหาและความปลอดภัยของบัญชี
x-i18n:
    generated_at: "2026-07-19T07:04:44Z"
    model: gpt-5.6
    postprocess_version: locale-links-v1
    prompt_version: 32
    provider: openai
    source_hash: 54c1e0860411e6599923ef4d7db65d5cd5406ec63bf67c52968b4f99d893ffef
    source_path: clawhub/moderation.md
    workflow: 16
---

# การกลั่นกรองและความปลอดภัยของบัญชี

ClawHub เปิดให้เผยแพร่ได้ แต่ส่วนที่ใช้สำหรับการค้นพบและติดตั้งแบบสาธารณะยังคง
ต้องมีกลไกป้องกัน รายงาน การระงับเพื่อตรวจสอบ การซ่อนรายการ และการดำเนินการกับบัญชี
ช่วยปกป้องผู้ใช้เมื่อรีลีสหรือบัญชีดูเหมือนไม่ปลอดภัย ทำให้เข้าใจผิด หรือไม่เป็นไปตาม
นโยบาย

หน้านี้ครอบคลุมการกลั่นกรองและสถานะบัญชี สำหรับป้ายกำกับการตรวจสอบ เช่น
`Pass`, `Review`, `Warn`, `Malicious` และระดับความเสี่ยง โปรดดู
[การตรวจสอบความปลอดภัย](/clawhub/security-audits)

ดูเพิ่มเติมที่ [ความปลอดภัย](/clawhub/security) และ
[การใช้งานที่ยอมรับได้](/th/clawhub/acceptable-usage) สำหรับข้อกังวลด้านลิขสิทธิ์หรือสิทธิในเนื้อหา
อื่นๆ ให้ใช้ [คำขอเกี่ยวกับสิทธิในเนื้อหา](/th/clawhub/content-rights)

## รายงาน

ผู้ใช้ที่ลงชื่อเข้าใช้สามารถรายงาน Skills, Plugin และแพ็กเกจได้

ใช้รายงานของ ClawHub เฉพาะกับเนื้อหาในมาร์เก็ตเพลสที่ไม่ปลอดภัย เช่น:

- รายการที่เป็นอันตราย
- เมทาดาทาที่ทำให้เข้าใจผิด
- ข้อกำหนดด้านข้อมูลประจำตัวหรือสิทธิ์ที่ไม่ได้ประกาศ
- คำแนะนำการติดตั้งที่น่าสงสัย
- การแอบอ้างบุคคลอื่น
- การจดทะเบียนโดยไม่สุจริตหรือการใช้เครื่องหมายการค้าในทางที่ผิด
- เนื้อหาที่ละเมิด [การใช้งานที่ยอมรับได้](/th/clawhub/acceptable-usage)

ใช้ปุ่ม **รายงาน Skill** ในหน้า Skill หรือใช้คำสั่ง/API สำหรับการรายงาน
แพ็กเกจ

อย่าใช้รายงานของ ClawHub สำหรับช่องโหว่ในซอร์สโค้ดของ Skill หรือ
Plugin จากบุคคลที่สาม ให้รายงานโดยตรงไปยังผู้เผยแพร่หรือที่เก็บซอร์ส
ที่ลิงก์ไว้ในรายการ ClawHub ไม่ได้บำรุงรักษาหรือแก้ไขโค้ดของ
Skill หรือ Plugin จากบุคคลที่สาม

GitHub Security Advisories สำหรับ `openclaw/clawhub` ใช้สำหรับช่องโหว่ใน
ClawHub เอง ตัวอย่างเช่น ข้อบกพร่องในเว็บไซต์, API, CLI, รีจิสทรี, การยืนยันตัวตน,
การสแกน, การกลั่นกรอง หรือขอบเขตความเชื่อถือในการดาวน์โหลด/ติดตั้ง อย่าใช้คำแนะนำด้านความปลอดภัยของ ClawHub
สำหรับช่องโหว่ใน Skills หรือ Plugin จากบุคคลที่สาม

รายงานที่ดีต้องเจาะจงและนำไปดำเนินการได้ การใช้ระบบรายงานในทางที่ผิดอาจนำไปสู่
การดำเนินการกับบัญชีได้เช่นกัน

## การอ้างสิทธิ์ในองค์กรและเนมสเปซ

ข้อพิพาทเกี่ยวกับความเป็นเจ้าขององค์กร แบรนด์ ขอบเขตแพ็กเกจ แฮนเดิลของเจ้าของ หรือเนมสเปซ ควร
ใช้กระบวนการ [การอ้างสิทธิ์ในองค์กรและเนมสเปซ](/clawhub/namespace-claims) ไม่ใช่
ขั้นตอนรายงานภายในผลิตภัณฑ์หรือแบบฟอร์มอุทธรณ์บัญชี

ใช้กระบวนการดังกล่าวเมื่อต้องการให้เจ้าหน้าที่ ClawHub ตรวจสอบหลักฐานที่ไม่ละเอียดอ่อนว่า
ควรสงวน โอน เปลี่ยนชื่อ ซ่อน กักกัน กำหนดนามแฝง หรือดำเนินการตรวจสอบ
เนมสเปซในลักษณะอื่น อย่าใส่ข้อมูลลับ เอกสารส่วนตัว แฟ้มกฎหมายส่วนตัว
เอกสารยืนยันตัวตนส่วนบุคคล โทเค็น API หรือโทเค็นการตรวจสอบ DNS ใน
Issue สาธารณะ

## การระงับเพื่อตรวจสอบ

ผลการตรวจสอบหรือปัญหาด้านนโยบายที่ร้ายแรงบางอย่างอาจทำให้ผู้เผยแพร่หรือรายการถูก
ระงับเพื่อตรวจสอบ เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ เนื้อหาที่ได้รับผลกระทบอาจถูกซ่อนจากการค้นพบ
แบบสาธารณะ หรือการเผยแพร่ในอนาคตอาจเริ่มต้นในสถานะซ่อนจนกว่าจะตรวจสอบปัญหาแล้ว

การระงับเพื่อตรวจสอบมีไว้เพื่อปกป้องผู้ใช้ระหว่างที่ ClawHub แก้ไขกรณี
ความเสี่ยงสูง และสามารถยกเลิกได้เมื่อยืนยันว่าเป็นผลบวกลวง

## รายการที่ซ่อนหรือถูกบล็อก

รายการอาจถูกระงับ ซ่อน กักกัน เพิกถอน หรือไม่พร้อมใช้งานในลักษณะอื่นบน
ส่วนการติดตั้งสาธารณะ

หากพบสถานะใดสถานะหนึ่งเหล่านี้ อย่าติดตั้งรีลีสจนกว่าเจ้าของ
จะแก้ไขปัญหาหรือฝ่ายกลั่นกรองจะคืนสถานะให้

เจ้าของอาจยังคงเห็นข้อมูลวินิจฉัยสำหรับรายการของตนเองที่ถูกระงับหรือซ่อน ข้อมูล
วินิจฉัยเหล่านี้ช่วยอธิบายสิ่งที่เกิดขึ้นและสิ่งที่ต้องเปลี่ยนแปลงก่อนที่
รายการจะกลับสู่ส่วนสาธารณะได้

## การแบนและสถานะบัญชี

บัญชีที่ละเมิดนโยบายของ ClawHub อาจสูญเสียสิทธิ์ในการเผยแพร่ การใช้งานในทางที่ผิดอย่างร้ายแรงอาจ
ส่งผลให้บัญชีถูกแบน โทเค็นถูกเพิกถอน เนื้อหาถูกซ่อน หรือรายการถูกลบ
สัญญาณแรงกดดันจากการใช้งานโดยมิชอบของผู้เผยแพร่จะได้รับการตรวจสอบทุกวัน สัญญาณที่ถึง
เกณฑ์อาจถูกแบนของ ClawHub สามารถเรียกใช้คำเตือนอัตโนมัติได้ หากการสแกน
ครั้งถัดไปที่เข้าเกณฑ์หลังเส้นตายของคำเตือนยังคงจัดให้ผู้เผยแพร่อยู่ใน
เกณฑ์อาจถูกแบน ClawHub อาจดำเนินการกับบัญชีโดยอัตโนมัติ
สัญญาณการตรวจสอบตามช่วงเวลาที่มีความเชื่อมั่นต่ำกว่าและมีขอบเขตจำกัดจะไม่อยู่ในการบังคับใช้
อัตโนมัติ

บัญชีที่ถูกลบ ถูกแบน หรือปิดใช้งานไม่สามารถใช้โทเค็น API ของ ClawHub ได้ หากการยืนยันตัวตนของ CLI
เริ่มล้มเหลวหลังจากมีการดำเนินการกับบัญชี ให้ลงชื่อเข้าใช้ UI บนเว็บเพื่อตรวจสอบสถานะ
บัญชี หากการลงชื่อเข้าใช้หรือการเข้าถึง CLI ตามปกติถูกบล็อกเนื่องจากการแบนหรือบัญชีถูกปิดใช้งาน
ให้ใช้ [แบบฟอร์มอุทธรณ์ของ ClawHub](https://appeals.openclaw.ai/) เพื่อขอรับการตรวจสอบการกู้คืน

หากอีเมลที่เกิดจากเครื่องสแกนระบุว่า Skill หรือเวอร์ชันของ Plugin เป็นอันตราย
ให้ดาวน์โหลดผลการสแกนที่จัดเก็บไว้สำหรับเวอร์ชันที่ส่งและถูกบล็อก:
`clawhub scan download <slug> --version <version>` สำหรับ Plugin ให้เพิ่ม
`--kind plugin` ตรวจสอบผลลัพธ์การสแกน แก้ไขรายการ เพิ่มหมายเลขเวอร์ชัน
และอัปโหลดเวอร์ชันที่แก้ไขแล้ว

## คำแนะนำสำหรับผู้เผยแพร่

เพื่อลดผลบวกลวงและเพิ่มความเชื่อมั่นของผู้ใช้:

- รักษาชื่อ ข้อมูลสรุป แท็ก และบันทึกการเปลี่ยนแปลงให้ถูกต้อง
- ประกาศตัวแปรสภาพแวดล้อมและสิทธิ์ที่จำเป็น
- หลีกเลี่ยงคำสั่งติดตั้งที่ทำให้อ่านหรือเข้าใจได้ยาก
- ลิงก์ไปยังซอร์สเมื่อเป็นไปได้
- ใช้การทดลองรันก่อนเผยแพร่ Plugin
- ตอบอย่างชัดเจนหากผู้ใช้หรือผู้กลั่นกรองสอบถามเกี่ยวกับพฤติกรรมของรีลีส
